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我對『內部講師訓練』的看法與建議 陳榮宏
記得最早談論起幫協會開發『內部講師』課程的動機,其實無非是想透過一定的訓練與認證的程序,讓有心想參與這項推廣工作的PMP,能夠有機會嶄露頭角在不同領域發揮PMP的專業表現,所以透過課程的教導發掘有潛力的未來講師群,但是經過一定時間訓練的內部講師是否一定有機會上陣,其實這必須是個人本身條件與可塑性高低有關,但是確定的事,我們確實很難在短時間中徹底改造一個人,然後造就讓他出場演出就能擁有大將之風,至少這會是一個學習過程並且讓參與的學員清楚自己的狀況。
最近一直接到不同單位關於研討會演講或是課程講授的邀約,少則半小時多則三個小時至一天的需求,當然演講與上課的內容跟我的專長較相符,大部分邀約都想知道我參與政府供應鏈或物流發展的專案內容,但是這些人為何會找到我,其實道理也相當的簡單,因為我的合作對象『工業研究院』才是幕後的推手。在不同機會中,透過我的演講,他們知道我的實力,如果透過我的現身說法,在相得益彰的需求下,他們自然就幫我做最好的推銷工作,而且我也樂意能夠藉由每一次的機會,讓自己能夠淋漓盡致充分發揮自己的專業實力。
為何會舉這個例子呢?因為協會在五月份於台中舉辦了第一屆『內部講師訓練』,目前七月分在台北積極推出相同課程開始招募第二屆的儲備講師,但反應並不如預期中的熱烈,我們一直納悶究竟哪一個環節出了問題,直到今天有了答案。因為大家認為第一屆優秀的講師到目前也都沒有上陣,第二屆再辦下去的意義到底何在?我跟大家一樣期待有機會,能夠不斷經過講授課程的機會,得到教學相長的機會,即使以我自己的實力,說實話都要不斷在等待機會,這些剛萌芽的儲備講師確實會問機會在哪裡?
在這篇文章的開始,我用我的例子做了一個楔子,我不是長宏的正規班的講師,但我一直提供長宏我的專長與才能是足夠擔當一個合格的內部講師,我不拒絕長宏提供給我的機會上場授課,但是『台上十分鐘,台下十年功』,所有的機會是必須靠自己用心經營並磨練功夫,從接獲通知、準備課程到上台演出,的確很難短時間速成,但我經常摁心問自己,我必須一直等待上台機緣還是隨時幫自己推銷找找不同的機會。畢竟『長宏』的專案實務班課程有限,『內部講師課程』也不是經常性的開班。尤其喜歡當講師的人,總是經常技癢想要秀秀身手,說實話我會幫我自己找不同機會上台,因為我和大家一樣,不喜歡等待。我從公司內部做起,不放過每一次邀請我上課機會做練習,另外只好自己不斷找說話的機會推銷自己會是『能言善道』稱職的講師,期待機會到來!
其實一開始我並不十分贊成由協會幫合格講師找機會,但後來想想如果把這項工作當作對大家的回饋也不錯,否則我們容易陷入目前的迷失,就像感覺經過認證但失業在家的窘境相同。『等待是需要忍耐』,機會永遠留給準備好的人。況且我在台中上課時就不斷提醒學員,等到評鑑結果一出現時,未上榜的人不要成為日後扼殺這個制度的助力,因為大家到了這的年紀,輸不起的心態,大家都是一樣的,連我也逃脫不掉這個枷鎖。  
我當然相信一定會有人懷疑,上了兩天的課程,真的可以『飛天跟鑽地』嗎?答案當然是『不可能』,協會的內部講師訓練內容是否夠了?是否可以把大家一次拉拔長大,這會是很難回答的答案。但是不經過訓練,試問大家你的學問到底裝了多少在腦袋中?如果你自己已經有了充分實力,靠自己就好了,不是嗎?社會是絕對的現實,就像你的專案成果一般,騙不了自己與睜大眼睛的所有利害關係人,我一直停不下來學習的腳步,工作二十年來,我找機會從大學、碩士到博士,直到現在我都找不同課程做自我的修練與學習,因為學問是個無底洞,是永遠沒有盡頭,你只能為自己設定里程碑但卻沒有終點站,所以你必須加油趕緊設定你的目標。
我相信有些PMP會擔心自己的學經歷如果不夠完美,上完課就算拿到A級講師,企業還是不會選用,那這樣上課花的錢就白花了。我認為投資自己會是你自己一生最好的選擇,學經歷不好,趕緊找機會補強,否則停頓依舊不會變成動力驅使你自己前進。你就繼續等下去,等到花兒都謝了,還在期待天荒地老不改變!不要騙自己,真的否則你會一輩子,你會背負一個無名的十字架,猶如為自己的學經歷不好,全世界都看不起你,我還是認為你要自己看得起自己,不然這會是你永遠的遺憾!真的沒有人能幫你喔!
其實我的公司所有的A及內部講師並不多,在接近一萬三千名的員工中,大概也只有不到20位,原則上有經驗的內部講師也大概一個月排不到一次上課的機會,所以我還是必須跟大家強調,機會在自己的手上,協會是個很好有機會發展的處女地,我鼓勵大家可以不斷成立『讀書會』找機會透過分享練習上課、演講與簡報的機會,你們必須不斷互相學習、相互砥礪,努力開創自己的一條路,不用等待因為在等待中時間與機會只會流失而不會為你停留,相信我!等你準備好的時候,就跟你的分會提出分享的機會,我不相信哪一個分會會長會吝嗇給你一個演出的機會,從基本做起,即使三五個聽眾參噢,你都要嘔心瀝血大展身手,God  Bless  you!
( 2009/7/4 上午 08:58:41 )

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聶鴻文在參加內部講師訓練營前,  同組的同學問我  "狗蛋,  過了A級認證後就可以去長宏上課了嗎?"  我當時傻了一下,  因為我從來沒想過要去當長宏講師.  參加這個訓練營的動機,  其實是想要給自己一個壓力再覆習當初學習PMP的那一套;  再來是因為22個PDU還挺補的,  而且這個錢我還付擔得起.  我很早就有自覺,  要去長宏講課,  再等300年吧!
A級講師會怎樣?  D級講師又怎樣?  雖然Hope老師點出了講師的困境,  但是在我看來,  這不過是外在的虛名.  qualify的講師,  其實是自信度的展現,  只有自己能夠qualify自己;  我知道自己能夠擔當一個講師的任務...  雖然沒辦法講8個小時的課  (我不像  Hope  老師那樣,  隨時隨地都在搜集資料),  但是2~3小時是絕對沒有問題的.  為什麼在課堂上的即興講演表現不好,  最主要還是對於授課內容的掌握度不夠.  自信是裝不出來的;  我必須承認,  對於PMP的知識,  我還不夠熟練.
這兩天的課程上下來,  最大的收獲其實是宛靜和可帆提到的教案.  以往無論是擔任講師還是去客戶端present,  從來沒想過要準備教案這檔事.  我不曉得這是不是8小時等級和3小時等級之間的差異,  但是  "教案"  的確是值得我花時間學習的東西.
A級也好,  D級也罷,  qualify沒過又如何!  外在的虛名大不過自己給自己的評價.  對我而言,  講師訓是驅使我再覆習PMP的動力和壓力;  我深信Project  Management  對專案的重要性,  在前一個公司的經驗中,  只有接不到的案子,  沒有不成功的案子.
2009/7/5 下午 10:47:18
簡寸曛大家應該都聽過赤壁戰爭吧,戰場上是很無情的,只有生和死,每個上場的士兵無一不是經過千錘百鍊,如果只訓練一次就送上戰場,擺明叫他們去送死,這是大家都明白的道理,就算經過不斷訓練,也不保證能百戰百勝,全身而退,但是只要沒戰死,肯定是越來越厲害,官也越升越高...

不過還好,現實社會雖然殘酷,也是要生死相拼,不過肉體不用真的死,只要心死一次就好,一次講不好,沒關係,看哪裡不好,修正完,再講一次,心死了,再鼓勵他,心又活過來了,不要心已經死了,你還繼續鞭屍,那就真的要等下一次了,下一次要等多久,也許一年,十年,百年,或是十劫,千劫,看個人的造化了
2009/7/5 下午 09:29:24
卓克羽機會是給準備好的人,這是我一貫的認知!所以我很贊成Hope老師的看法!
第一屆的講師訓練,其實使我產生很多的想法,並對我自己做了一番檢視.基本上對我來說,上這個課對我來說是正面的.所以後續我也積極參加由台北同學組成的分享會,並藉由同學們的分享,練習,而看到不同的視野!
我覺得不管是協會提供平台給我們或是我們運用私人的關係去練習,那些都不是重點,重點是我們準備好了嗎?這個才是我們須思考的課題.
另外大家其實都清楚一件事情,我們協會大多數的人都是從長宏系統出來的,但是我覺得協會跟長宏還是有些區隔的,所以在某些活動上或是某些課程,常常有講師,幹部,會員或學員將長宏跟協會混在一起,其實小弟是有點感覺不太好,不過這僅是小弟個人的感覺,但是連上面的幹部都分不清楚的話,我想協會也就是這樣了,一點小小的感想!
2009/7/4 下午 11:38:13