ITPM


剖析行銷心法：消費者行為解密



2019/9/11開課



瞭解消費者真正的需求，是產品經理、產品研發、行銷與業務主管都必須擁有的關鍵能力。學會使用正確的工具，探索消費者的需求，再提供即時到位的產品與服務，就可以有效打破產品與消費者之間的價格藩籬，創造一個小藍海區隔市場。本課程教您，運用焦點團體、社交大數據、人物誌、客戶旅程等調查方法，分析消費者的需求與動機。精準定調產品屬性，讓消費者不再感嘆「其實你不懂我的心」，將有限的行銷預算發揮更大的效益，為行銷溝通策略錨定正確的方向。



學習效益




  • 熟習主要調查方法，準確蒐集消費者需求。


  • 使用正確的分析工具，掌握消費者行為與需求的分析理論與方法。


  • 探討數位經濟時代的消費者行為案例，發展行銷應用與策略。



 



認證資訊



符合「台灣亞太產業分析專業協進會」(APIAA)產業分析師認證所需專業課程時數。相關認證規定請參照http://www.apiaa.org.tw/



課程內容

















主題


大 綱


時數


剖析行銷心法：消費者行為解密


  • 消費需求的分析架構


    • 需要、欲望及需求


    • 屬性與利益




  • 認識消費者的行為內涵


    • 動機與決策


    • 消費者印象




  • 好用的工具全盤理解


    • 深度訪談、焦點團體、生活日誌


    • 面訪、電訪、網路調查、社交大數據


    • 情境思考法、人物誌、客戶旅程




  • 市場問卷設計方法


    • 調查規劃


    • 問卷題型介紹


    • 調查案例分享




  • 消費需求分析方法應用


    • 開發創新


    • 設定區隔


    • 經營品牌




  • 數位經濟時代的消費案例解析


    • 全通路情境消費案例


    • 全娛樂情境消費案例


6小時


講師


姜漢儀，MIC資深產業分析師兼組長



12年產業研究資歷，專業於數位生活形態與創新商業模式等研究。擅長消費者行為與需求分析、市場調查方法、使用者經驗洞察、設計思考等主題。產業顧問學院專任講師，國立台北大學社會學碩士。



 



時間地點



時間：2019/9/11 (三) 9:30∼16:30



地點：資策會產業情報研究所（MIC）研習教室（台北市敦化南路二段216號9樓，近基隆路口）



課程費用



課程定價新臺幣4,600元，9/3前完成報名享早鳥優惠價4,200元，或使用1張電子禮券扣抵全額課程費用（選購網址：https://mic.iii.org.tw/Institute/eCoupon/Default.aspx）。



ITPM會員報名時輸入折扣碼「ITPM0916」即享9折優惠。



線上報名



資策會MIC產業顧問學院 (https://mic.iii.org.tw/institute/course/recent_ins.aspx?sqno=2206)



或洽課程專責高小姐，電話：02-2735-6070 #1407   institute@micmail.iii.org.tw



更多課程資訊，請參考資策會MIC產業顧問學院網站http://mic.iii.org.tw/institute/
喝一杯咖啡賺 100 萬的投資術——企業 CEO 用一杯咖啡絕對成交實戰技巧(台北分會)-2026/11/21
6一杯咖啡，除了品味香氣，還能創造多少商業價值？

在商場上，一次成功的交流，可能開啟一段合作關係；一句有說服力的表達，更可能促成關鍵的商業機會。如何透過一杯咖啡拉近彼此距離、建立信任，進一步把人脈轉化為商機？

本次  ITPM  台北分會  11  月例會，特別邀請世界金牌咖啡師  ALu  陳慶祿老師，分享「喝一杯咖啡賺  100  萬的投資術∼企業  CEO  用一杯咖啡絕對成交實戰技巧」。

陳慶祿老師從中餐主廚轉型為世界級咖啡師，憑藉專業與熱情，在咖啡領域闖出一片天，並榮獲  2019  年世界咖啡競賽雙金牌。他更將舞臺從咖啡專業延伸至公眾演說與企業培訓，透過持續學習與實戰經驗，磨練表達能力，將專業轉化為影響力。

這次，ALu  老師將以咖啡為媒介，帶領大家思考如何運用溝通、表達與信任建立，讓每一次看似平常的咖啡交流，都有機會成為創造價值的起點。

無論你是企業經營者、業務主管，或希望提升溝通與人際影響力的專業人士，都歡迎一起來學習，掌握商務交流的關鍵，讓一杯咖啡不只好喝，更能喝出人脈、商機與合作的可能！

📅  **活動時間｜**2026  年  11  月  21  日（六）14:00∼17:00

📍  **活動地點｜**大橋國小綜合會議室（大橋頭捷運站  3  號出口）

🎤  **分享講師｜**世界金牌咖啡師  ALu  陳慶祿老師

☕️  **活動講題｜**喝一杯咖啡賺  100  萬的投資術∼企業  CEO  用一杯咖啡絕對成交實戰技巧

邀請  ITPM  會員夥伴一起參與，帶著好奇心來，帶著新觀念與商務交流的靈感回去！期待與大家在  11  月例會相見。

🎤講師簡介：
ALu  陳慶祿｜世界金牌咖啡師・企業演說與表達力講師

陳慶祿老師從中餐主廚轉型投入咖啡領域，憑藉對專業的堅持與熱情，榮獲  2019  年世界咖啡競賽雙金牌，並獲總統府肯定，接受《工商時報》專訪，以「品祿精品咖啡」展現臺灣咖啡職人的實力。

除了咖啡專業，陳慶祿老師持續投入公眾演說訓練，曾獲創富國際商學院公眾演說競賽冠軍，並獲世界演說家  Jim  Cathcart  授證肯定，展現從專業技術走向溝通表達與影響力的跨領域實力。

他曾走進日月光、第一金控、華固建設、晶華酒店、圓山飯店等企業，分享領導力、表達藝術與商務溝通等主題，協助學員將專業知識轉化為清楚、有說服力的表達，進一步提升個人品牌與業務能力。

從咖啡到演說，陳慶祿老師以自身轉型歷程證明，專業是起點，持續學習與實踐則能讓專業產生更大的價值。本次將透過「喝一杯咖啡賺  100  萬的投資術」，分享如何運用咖啡交流、溝通表達與信任建立，創造商務合作的契機。
團隊建立: 森呼吸・好食光-走進森林，嚐一口好味道！(台南分會)-2026/11/22
1111/22森呼吸・好食光-走進森林，嚐一口好味道！

ITPM台南分會｜會員暨眷屬戶外聯誼活動
中興林場森呼吸  ×  米其林推薦王家燻羊肉

平常大家忙著工作、忙著生活，難得有機會聚在一起，就讓我們走出室內，換個輕鬆的方式相聚吧！

這次ITPM台南分會特別安排一場結合自然、美食與友情的半日輕旅行。

上午，我們一起走進新化中興林場，在綠意盎然的桃花心木林中慢慢散步，享受森林的清新與寧靜。沿途看看風景、拍拍照片，和老朋友聊聊近況，也認識新朋友。

不需要登山經驗，也不用趕路，依照自己的步調，享受兩小時的森林時光。

中午，再一起前往龍崎的米其林指南推薦餐廳「王家燻羊肉」，品嚐傳承多年的在地好味道。

一場輕鬆的健走、一頓美味的午餐、一群談得來的朋友，就是最美好的假日時光！

【行程亮點】這次活動有什麼特別？

🌳  走進森林，讓身心放鬆
不拚速度、不比體力，享受森林中的清新空氣與自然風景。

📷  邊走邊拍，留下美好回憶
和家人、朋友一起拍下難得的相聚時光。

🍲  米其林推薦，品嚐在地美食
走完森林步道，再享用龍崎傳統燻羊肉及特色料理。

❤️  會員攜眷，讓情誼更靠近
不只是會員交流，也歡迎另一半、家人一起參加，認識更多朋友。

有空就一起來走走吧！

不必安排一整天，只要一個上午加上一頓好午餐，就能讓生活多一點綠意、多一點笑聲，也多一份溫暖的友情。

期待與會員及眷屬一起度過愉快的半日輕旅行！

ITPM台南分會  敬邀


【活動資訊】

活動內容如下：
一、活動日期：115年11月22日(日)        

二、集合地點(自行前往)：  
中興大學新化林場入口(臺南市新化區知義裡口埤76號)
(集合地點逾時不候,敬請準時)

三、活動時程：  
09:30 – 10:00 中興大學新化林場入口集合.  報到
10:00 – 12:00 漫步在林間，呼吸好味道
12:00 – 12:30  前往王家燻羊肉餐廳(車程10分鐘)
12:30  -  14:00 米其林特色午餐/自由活動
14:00 –  活動結束
結束充實的半日行程，帶著滿滿的美好回憶返程。

四、費用：
1.ITPM    2026年台南分會    有效會員免費(含平安保險/餐費，含入園門票)。
  會員眷屬/其他分會會員：400元/人(含平安保險/餐費，不含入園門票)，未滿15歲者保險請自理。

【門票收費標準】
• 全票:  100  元
(1)  一般遊客。
• 半票:  50  元
(1)  中興大學校友。
(2)  滿6歲以上各級學校學生。
(3)  30人以上購買全票之團體。
(4)  設籍於臺南市之居民（憑國民身分證）。
• 特惠票:  30  元
(1)  年滿  65  歲（含）以上長者（憑國民身分證）。
(2)  持有志願服務榮譽卡之志工。
(3)  未滿6歲以下幼童。
(特惠票自115年7月1日起調整為30元)
• 免費/  其他優惠：可參考園區現場公告或至國立中興大學新化林場官網查詢。
**台南分會2026有效會員，當天得憑入園票根向財務組報銷個人門票補助。

2.繳費方式：
        帳號：812    台新銀行    帳號：2024-01-0000582-5

請參加活動的會員，11/17前（額滿為止）先於ITPM官網報名後，務必需至GOOGLE表單填寫參與人員聯絡及保險資料∼
資料填寫連結:      https://forms.gle/GB8gonXCSTr8Kz5u5

聯絡人：
台南分會 財務組長：李惠櫻  Mobile:0921-279878；e-mail  :konica512003@gmail.com

五、人數：
40人,以報名時間截止為準。

六、交通方式：
集合地點  :  新化中興林場大門口(自行前往，鼓勵會員共乘)


七、特別注意事項：                                                                
1.  活動小提醒：
請穿著輕便服裝、防滑運動鞋，攜帶飲水、防蚊用品及個人常用藥品。健走以輕鬆舒適為原則，請依個人體力參與。
2.  集合注意事項  :
-    09:30開始集合報到，10:00準時出發!
-    中興林場開放時間  :  06:30~17:00
【門票價格請以現場為主】

感謝各位熱情擁護並參與ITPM台南分會的活動！    
產業人才投資計畫補助課程_敏捷式專案開發實務班(課程代碼：173471)(總會)-2026/11/15
11一、課程資訊
1.日期：115年11月15日、11月22日、11月29日、12月6日、12月13日
2.時間：上午09:00-17:00上課，共計35小時
3.地點：10491台北市中山區長安東路一段27號2樓  
4.費用：5,690元(完成課程後，政府補助4,552元，實際自付費用1,138元，以實際狀況為主)

二、課程訓練目標
緣由：《專案經理》雜誌自2019年4月3日（三）至2019年4月14日（日），針對全台灣企業內部在職  者進行相關調查之調查報告。根據調查結果顯示，64%企業認為組織內部若有員工取得敏捷認證，對導入敏捷的推動成效會有明顯幫助、將更好推動敏捷轉型，另也是培育人才讓員工持續成長學習的好機會。擁有敏捷認證的求職者，在職場上也有較顯著的競爭優勢，如：擁有優先面試機會及較容易擔任主管。

知識：本課程讓學員了解敏捷式專案開發、衝刺計畫之各項基本精神，並培養學生具備將專案管理  應用於實務相關之能力。本課程以美國國際專案管理協會敏捷宣言為基礎，並藉由讓學員能夠融會貫通及模擬應用敏捷專案運作方式、計劃書撰寫、模擬原型製作執行進而作為競爭力提昇之利器。  

技能：讓學員瞭解獲得敏捷專案所需的運作精華及培養學員如何活化專案產品原型案例討論，並進一步透過市場驗證。

三、授課師資
講師：林清雅

四、報名資格
1.學歷:高中/職(含)以上；年齡：年滿15歲以上
2.資格條件：
(1)現任企業主管、經理人、專案經理、專案團隊成員。
(2)企業儲備主管，欲了解專案管理知識體系者及應用者。

※前項年齡及補助資格以開訓日為基準日。

五、報名方式：採線上報名
1.請先至台灣就業通：
https://www.taiwanjobs.gov.tw/Internet/Index/index.aspx 加入會員
2.再至在職訓練網之課程頁面：
https://ojt.wda.gov.tw/ClassSearch/Detail?OCID=173471&plantype=1 報名

六、遴選學員標準及作業程序
依在職訓練網完成報名之順序審核參訓資格，符合者以email依序通知，且於6天內繳交齊全相關證明文件並完成繳費及簽訂契約書者依序錄訓，第6天尚未繳交者，將以電話通知繳交，逾期則由候補人員依序遞補。

七、退費辦法
※依據產業人才投資計畫第30、31點規定
第30點、參訓學員已繳納訓練費用，但因個人因素，於開訓日前辦理退訓者，訓練單位應依下列規定辦理退費：
（一）非學分班訓練單位至多得收取本署核定訓練費用5%，餘者退還學員。
（二）學分班退費標準依教育部規定辦理。
已開訓但未逾訓練總時數1/3者，訓練單位應退還本署核定訓練費用50%。但已逾訓練總時數1/3者，不予退費。
匯款退費者，學員須自行負擔匯款手續費用或於退款金額中扣除。
第31點、訓練單位有下列情事之ㄧ者，應全數退還學員已繳交之費用：
（一）因故未開班。
（二）未如期開班。
（三）因訓練單位未落實參訓學員資格審查，致有學員不符補助資格而退訓者。
（四）經分署撤銷所核定之訓練班次。
訓練單位如變更訓練時間、地點或其他重大缺失等，致學員無法配合而需退訓者，訓練單位應依未上課時數佔訓練總時數之比例退還學員訓練費用。
因訓練單位之原因，致學員無法於結訓後6個月內取得本計畫補助金額，訓練單位應先代墊補助款項。經司法判決確定或經認定非可歸責於訓練單位者，得另檢具證明向分署申請代墊補助款項。
匯款退費者，由訓練單位負擔匯款手續費用。
航海、系統與領導力(台中分會)-2026/11/15
8演講大綱：航海、系統與領導力  

一、  我的航海足跡  (Sailing  Footprint)

從  2009  年馬/泰啟航、2014  小艇與重型帆船、到  2019-2021  海上救援隊。

取得  RYA  英國皇家遊艇協會執照（土耳其、淡水河域實戰）。

二、  航海中的專案管理與協作  (Project  Management  on  Water)

組隊與準備：成員經歷對齊、賽前學習、指揮鏈切換（平時有機協作  vs  緊急嚴格指揮）。

知識體系模組：導航、氣象、通訊、船艇機電與求生。

多元參與管道：俱樂部、救援隊、航海賽事與媒合平台。

三、  系統動力學與風險管理  (Systems  Dynamics  &  Risk  Management)

團隊連鎖效應：從暈船骨牌效應與救援心法看團隊動態。

核心航海原則：安全紀律（超過  50%  意外發生在好天氣）、疑慮時放帆（"When  in  doubt,  let  it  out"）。

逆風哲學：逆風才能感知最高速度；在時間與大自然中轉換視角。

四、  領導力的終極錨點  (Leadership  &  Personal  Growth)

海上危機的反思：看見自我風險管理傾向，與大自然對話。

領航者的心法


🎤    講師經歷：    Eve    Yi    Chi    (池伊)    |    團隊教練    
具備北美與大中華區跨國背景，擅長處理高壓力、高變動環境下的組織整合、團隊對齊。長期在企業、NGO與國際學校進行結構性、教練式對話。

●系統思考實戰：具備    IBM    全球諮詢經驗，主導跨國併購後整合    (PMI)，將    Bowen    系統理論應用於複雜組織的變革管理。
●引導與情緒韌性：具備專業心理諮商與引導背景，專注於處理團隊在轉型過程中的焦慮與對話困境。
●營運優化績效：曾在加拿大帶領金融服務業的商業拓展和銷售。強調不靠指令、而是靠「系統共識」達成營運指標。
●行業背景：高科技製造、資訊科技、金融服務。
●跨文化經驗：加拿大從業15+年，參與歐洲、中東多個非營利組織項目。
●學歷認證：加拿大    Ivey    商學院    MBA、中國科學院資通訊碩士、Bowen    家庭系統諮詢證照、多倫多大學成人學習認證。  



時間：2026/11/15（日）14:00∼17:00    
地點：東海大學    

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社團法人台灣國際專案管理師協會

聯絡方式
# 協會網址：www.itpm.org.tw
# 協會會址：台北市忠孝東路三段206號2樓
# 連絡電話：0986213470
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