第五屆華人十大傑出專案經理獎得獎人

鄧學謙  Hsueh-Chien Teng

 鄧學謙Hsueh-Chien Teng
學歷 /
國立中興大學水土保持學系碩士
國立中興大學水土保持學系學士
經歷 /
大擘水土保持技師事務所 技師/負責人
天使驛站?物事業有限公司 創業輔導顧問
台灣教育訓練人才發展中心 農業人才培育總監
專案名稱 /
資源最佳化整合運用與農村產業發展-農村產業跨域合作計畫
Optimizing the use of resources - Cross-domain cooperation of rural industrial program
得獎感言影片
得獎感言
這一次參與投獎的計畫,是農村社區與政府機關一同合作推動社區產業發展的專案。
本專案既為政府機關委託辦理計畫,計畫成敗需由機關負責,因此很大程度上需要考量機關的需求。但是本專案本質上又為農村產業輔導計畫,計畫執行的實際後果卻由社區承擔。因此,本專案同時承戴了機關對於政策績效的期待,還有居民對於社區產業發展的願景,在執行過程中,企管顧問的專業需要專注於社區產業發展策略的擬定、推動、實踐,但是在機關的考量與此衝突時,就是專案經理人在專案管理上最痛苦的關節點。
在專案執行過程中,有社區曾經想要放棄,也有機關想要中止某些社區的參與;有社區居民對於計畫的工作項目推動一段時間時,提出反對意見,也有工作項目明確被機關反對。這些事項除了直接影響到計畫的成果外,更加嚴重的是,如果讓「放棄為較輕鬆」的這種心理漫延,那像這樣難度較高的計畫,就可能在一連串的放棄下,最終一事無成。
因此,在管理本專案時,為了讓彼此需求達到最大程度的共識,除了讓引出的需求能得到利害關係人的認可,需要建立一系列方式不同、對象不同,正式程度不同的溝通方式,找到彼此同意的方向之外,也要找出彼此難以妥協的需求,並設法在機關、社區需求,還有專業考量下找到一個最合理的推動方法。這個不斷協調、取捨的過程,就是本計畫最為珍貴的經驗。
在計畫的執行過程中,每一個放棄與固執堅持,都包含了大量的專業判斷與溝通過程,同時也要承擔極為龐大的未知與壓力。幸得本計畫執行一段時間後,機關與社區在大多數情形下,均給了本計畫較大的信任,使本計畫在因應需求衝突時可以有較大的協商空間,雖然需要負較大的成敗之責,但是總算讓專業有更多的發揮空間。
本計畫的成功,要非常感謝事務所伙伴的付出,以及機關與社區的信任,這次的參賽所整理出的經驗, 將會在未來其他計劃中發揮更大的綜效。
專案代表作介紹
此專案是農村社區與政府機關一同合作,推動社區產業發展的計劃。計畫規模相當大,涉及了數十個機關,以及8個社區的共同合作事項。
在本專案中,因為能建立良好的溝通機制,讓彼此獲得最精準訊息,凝聚最大信任感,也使得本專案最後成功輔導出數個優秀且發展良好的農村企業。