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得獎感言
特力集團從2008年IT整併,由CIO建立完整的IT治理,主要包含專案管理及ITIL服務流程,並與公司發展策略緊密結合,而我在這專案管理培訓之後考取PMP證照。在企業內部擔任專案經理,需就自己的業務範圍提報改善方案及專案計畫,經年度預算審核通過則進專案管理流程依計畫執行。PMP提供專案執行的準則,每當遭遇困難或有迷思時,依據理論基礎讓自己回歸正軌,這些都是專案經理的深刻經驗。
範疇管理是在整個過程中需要持續管控解決的,每每在專案進行中總聽到「計畫趕不上變化」,除了依循範疇確認必須保持對外溝通順暢。利害關係人管理常常是最棘手及花費時間的,以同理心的角度思考則較能找出最佳解決方案,但如果進入衝突管理則需要更多的智慧及技巧。執行專案最讓我有成就感的是團隊合作,每當遭遇困難時我總鼓勵團隊:越有挑戰越能顯現我們的能耐與價值,正面積極終能渡過難關,每位成員的成長是專案最大的成就。
2012年重返校園進入中央EMBA,很多人唸EMBA是為了人脈,我是為了補學歷,補足自己的管理知識,創新、變革、企業倫理與道德… 這些都是時時銘記期待能發揮在未來的專案上,讓我有更強大的力量面對未來的挑戰。參與十專獎讓我從24個評核項目,檢視自己是否具備專案管理的知識、績效、能力,本著自信積極爭取,能夠獲選要感謝台灣專案管理協會提供機會,讓我時時提醒自己不足及努力的方向。
特別要感謝公司主管帶領及建立IT治理架構,支持「機房三合一」專案,還有過程中一起努力的同事及廠商,這個獎項是肯定我們的努力及記錄我們的成果。
專案代表作介紹
將特力總部內湖辦公室的三個機房整併成單一機房。
本專案分為機房整改及虛擬設備委外服務兩個部份,由於集團發展由原本貿易及零售不同事業體所建置的機房,進行整併優化,提供集團更高品質的基礎建設服務。
透過運用最新技術的虛擬化及雲端委外服務,改變設備採購及管理流程,採隨需付費的機制,讓財務支出透明化,達到提升系統穩定度及降低營運成本的效益。
另外節省地坪使用空間及每年減少的碳排量586.9 (噸)兩項記錄於2015年特力集團企業社會責任報告書上,展現公司永續經營的理念。